万商超信
短信群发有限制吗（手机短信因群发短信被限制）
2021-11-20 16:04
现在有很多公司使用手机对不同的用户进行群发各种商业广告信息或者拨打各种骚扰电话，用户对于这种骚扰信息和骚扰电话不厌其烦。[短信群发有限制吗（手机短信因群发短信被限制）]。因此信产部联合三大运营商针对这种骚扰短信和骚扰电话进行了强力打击。其中三大运营商会针对那些疑似群发商业广告信息或者拨打骚扰电话的手机进行暂停短信服务或者暂停通话功能。
然而我们都清楚，三大运营商是支持群发正常的信息的，如过年过节的问候群发短信。那么怎么判别正常的群发短信与商业广告信息呢？现在的三大运营商的判定商业群发广告信息的政策是否会矫枉过正呢？最近长沙一位律师的遭遇就挺有启发性：三大运营商的服务还可以做得更好。
最近在某视频网站上看到一个视频，是长沙一个叫陈平凡的律师因为在中秋节前给自己的三十多个同事群发聚餐短信后，其中一些同事的短信发送失败，因为他的聚餐群发短信被中国移动判定为群发商业广告而自动禁止其发送和接收短信。
陈律师在看到这个发送失败的短信后马上与移动客服电话10086进行了沟通，咨询是什么情况，当陈律师得知这个可能是触发了疑似群发商业广告信息而被移动自动禁止短信功能后，他要求移动马上开通自己的短信功能，因为他并没有群发商业广告信息。然而移动客服说其不能恢复，只能等系统到解禁时间后自动恢复短信功能。其禁止短信功能时间可能是48小时或者72小时。
实际上这种情况如果是我们一般人碰到的话可能就是自认倒霉，等待着移动自动解禁这个短信功能。然而这个陈律师却是一个非常较真的人，他因此向法院起诉湖南移动，要求其公开赔礼道歉，并且索赔1元钱。
陈律师的意思就是他起诉移动不是在哗众取宠，而是要让移动知道你本来有这个群发功能，不能因为你需要禁止商业群发短信就完全禁止我正常的群发短信，同时又不给我有一个申辩的机会。因为完全禁止我正常的短信功能就已经影响到我的正常短信发送和接收，从而导致影响到我的工作和生活。
陈律师认为移动完全可以做得更好，因为移动本来就是一个服务型的公司，他们完全可以针对群发的内容进行抓取判定是否是商业广告信息。如果用户因为群发正常信息被封的情况下，应该听取用户的意见，让用户提供申诉材料进行分辨到底是否是商业群发广告。
移动会因为陈律师的起诉而改变吗？耀哥认为有点难。根据移动的审批流程，一般时间都有点长，也许等待着审批正式通过的时候，被禁短信功能已经自动解禁了。这是因为移动不可能直接将这解封短信功能的权限直接给客服的，要防止客服与群发广告的公司进行内外勾结。
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