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如何给客户群发信息效果好(短信群发方法)
2021-12-22 23:47
虽然现在各种社交软件充斥着我们的生活,但是回归到做客户本身,企业或者商家依旧还是会选择用比较原始的一些方式,因为这些方式已经融入了我们的生活,且一直伴随着的。[如何给客户群发信息效果好(短信群发方法)]。比如营销电话或者短信群发。今天谈谈短信群发。
比如下面物业公司的这段通知内容,就是某佳湖花园小区物业公司利用云南黑莓科技短信平台给业主发的通知短信:
“尊敬的业主,您好!这里是xx花园小区物业公司,您的新房经过专业部门检验,已经达到交房标准,现在通知您一下,请您在本周六到xx花园小区售楼部办理接房手续,请勿错过时间,如有疑问,可以拨打0871-xxxxxxxx,进行咨询反馈。祝您生活愉快!”
那为何这些企业商家会选择使用短信来进进行通知呢?
因为对于企业或者商家来说:
首先是操作方便,简单。只需要提前设置编辑好需要通知的内容,一般是在70字以内;然后在平台内导入需要通知的客户的联系方式,然后点击发送,就可以了完成工作了。其次,通知的效率高,一个小时内就可通知上百万会员,人工打电话可能要一个星期才能完成的,一个小时就可以搞定了;且成本对比电话通知是很低的,省人工、省硬件设备、省话费;最后,方便监管通知情况,在短信发送以后,系统会提示你哪些信息已经发送成功,没有发送成功的信息,系统也会提示并返回这些未成功的信息,重新发送即可!
对于客户来说:
第一不会反感,因为现在很多人不喜欢接听电话,短信内容直观,一目了然,看完就知道是个什么事情了,不会造成电话骚扰;第二还可保存,方便反复查看。
所以对于只是通知客户信息的话,短信群发的这种方式自然很受企业跟商家的喜欢。但我们需要知道短信群发不只是简单发送条信息而已,它需要融入营销元素,需要考虑到客户的心理需求等。以下云南黑莓科技小编分享一些短信群发的技巧!
短信群发技巧一:内容编辑要简单且深刻
短信群发,内容编辑是关键。如何能在有限的字数内将自己产品的独特之处详细摆在用户面前,且给用户留下深刻的印象是重中之重。在编辑短信内容的时候,一定要站在用户的立场去考虑问题且编辑内容,说服客户激发客户的购买欲望,文字简单明了,且一定不要太过于冗长。
如果是通知的信息,那就要重点说清楚对象、事件、时间即可!
短信群发技巧二:群发效果测试
针对不同的行业,面对不同的消费用户,短信内容应做到各不相同。不仅仅是内容,就连优惠方式、合作方式都应考虑是否要做到不一样。通过发送短信内容来判断到底哪个效果更好,最后采取效果最好的最佳方案,大量投放使用。
短信群发技巧三:对发送时间进行细节掌控
虽然短信群发这种方式没有时间和地点的限制,但是对于目标用户来讲,却是有的,为了增加短信被阅读的几率,那么就一定要选择客户闲暇时间去推送广告内容,这样人们更容易打开短信内容来进行查看。
另外需要注意一点,那就是短信群发的目标是老用户或者是目标用户,企业商家在编辑短信的时候需要区别对待,编辑不同的短信具体分组群发,这样会更加具有针对性。
所以工具是好工具,但是在不同的人手里就能发挥出不同的效果作用,一定要学会掌握技巧,才能把事情做到事半功倍的效果!总之,工欲善其事必先利其器,用对一个好工具才能让工作取得事半功倍的效果。云南黑莓科技将陪您一同解决通知、回访类的业务难题!