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短信可以群发吗怎么群发(群发短信如何发)
2021-11-17 12:03
“短信”是企业运营刚需,尤其对于品牌商户来说,直接关系着拉新、促活和最终的转化。[短信可以群发吗怎么群发(群发短信如何发)]。那么怎样群发短信效果才好呢?很多运营人员目前还未找到方法,不妨在做短信群发前,先想清楚以下三个问题:
1)你的短信是不是有明确的定位:信息是给谁看的,客户看了能获取什么内容。
2)不要认为短信群发做起来很容易,真正操作起来会发现这个比想象的难得多,毕竟短信可能会被传播,但也可能直接被用户删除,甚至拉黑。
3)别相信所谓的“一条短信带来的xx万收益”,作为客户,你会因为一条短信下单吗?答案是肯定不会的。客户只有慢慢了解你,最终才有可能下单,这其中是有一定过程的。
那么怎样群发短信效果会更好呢?
(1)短信内容信息要全面。要明确告诉目标消费者的信息,要解答目标消费者在收到短信息后“这是什么?”、“谁发的?”、“和我有什么关系?”、“对我有什么好处?”、“怎么联系?”等等疑问,营销词要简明、扼要,有重点。
(2)短信发布广告在目前的市场环境中,有一定的负面影响。目标消费者容易对短信广告产生不信任或反感等抵触情绪,所以在短信广告有限的字里行间里要尽可能降低或消除这些负面影响。
(3)信任度。受信任的交流具有低反弹和低退订率。相反,如果信任不存在,您发送的内容很可能会被视为垃圾短信。但是信任的建立,需要长期不断的培养,在每一条短信发送前,都要想清楚它目的性,纯营销的内容往往会让用户产生抵触心理,加入关怀、教育、资讯的内容,更能够得到客户的认可。短信实名和LOGO认证的存在更能塑造品牌的可信度,获取消费者的信赖。
(4)短信的形式也可以不局限于文字,尝试多样化的内容。富媒体消息支持多种图文音视频格式,以多种形态向用户展现产品信息,其多元化的表现形式,对于商家店铺促销、活动通知、直播预告的宣传导流也将具备传统文字消息无法达到的传播价值。
短信的发送时间、发送内容、发送对象都影响短信发送的效果。营销短信不仅仅只是把信息发送给客户就可以了,更需要去了解客户的需求,能够刚好在合适的时间,把营销短信发在客户的需求点上,才是真正成功的营销。