万商超信
给客户群发短信怎么发(如何给客户群发信息效果好)
2021-11-29 10:02
群发短信是不少商家和企业常用的一种客户维护方式,那么企业是如何群发短信提升客户回头率的呢?主要有以下几方面:
一、整理筛选客户,做到精准营销 对在店里消费过的客户数据进行筛选整理,可以按照消费类型、金额等进行整理,这样群发短信的时候会更精准,做到有的放矢,效果才会好。[给客户群发短信怎么发(如何给客户群发信息效果好)]。
二、编辑好的群发短信文案 编辑召回老客户文案,这里小编给大家分享一些技巧: ①把握住客户“心理” 对于老客户召回短信,可以把握住客户的“好奇”、“贪利”、“关怀”等角度来编写。
②结合热门话题 也就是的“蹭热点”,是指在某一时间内事件、节日等(如618年终大促、双11、新年等),进而能够为产品或服务带来比较好的宣传效果,刺激客户消费。
③满足客户需求 问题:“你为什么喜欢xx?”,而答案不外乎这三点:①有用;②有趣;③有利。因此,短信文案也要满意客户的需求!
三、持续发送 企业可以每隔一段时间,就向目标客户群发一次,但要注意,一定不能太频繁,否则会引起反感。此外每次也不要都发送促销类型的信息,也可以在节假日、重要的时间记得,发送一些温馨关怀的信息,这样客户更容易接受,当有需要的时候,也就会想到你。